タイ バンコク

もうすぐ海外生活も18年目、タイ在住に限っては12年目（2011～）になるわらしべです♪最近はストレスフリーでまったりと日々を過ごしています。

さて、本日は久しぶりにタイの銀行（バンコク銀行、カシコン銀行）巡りをしたのでその備忘録としてブログに残しておきます。その目的は登録メールアドレスの変更です。

如何せん、上記の2行に限ってはネットバンキングにログインしてからの変更手続きが出来ず、未だに通帳とID（パスポート）持参して支店窓口でないと変更できません。ちなみにクルンタイ銀行だけはネットバンキングから登録メアドの変更が可能でした。ま、普通の人はメールアドレスが急に使えなくなって変更される事も少ないと思いますが（汗）

メインで使っていたYahoo BBメール（ybb.ne.jp）が急に使用不可になった件！

登録メアドを変更する理由

メインで使っているYahooBBメールが2週間ほど前から急に送受信できず困っていたので先ほどソフトバンク窓口へ国際電話した。最悪の結果だけどその原因が判明してスッキリ！

メアド維持（ybb）の為だけに約20年近く休止手数料（Yahoo BB 月額利用料）払い続けてたけどサービス終了だなんて（泣）(T_T)

— タイ在住11年 わらしべ長者【筋トレ日記】 (@warashibe76) June 7, 2022

上記のツイート理由から各所に登録していたメアドを変更せざるを得ない状態です。

というワケで、タイの銀行での登録メールアドレスの変更手続きの流れを記録しておきます。

クルンタイ銀行での登録メールアドレスの変更方法

クルンタイ銀行のネットバンキングへ

⇒ https://www.ktbnetbank.com/consumer/

 ①【ログインして管理画面へ】

②【Setting】

③【Update Notification】

こちらからEmailとSMSの変更が可能です。

今回はメールアドレスだけ変更します。

新しいメアドを入力するだけでOK!

④【Submit】

メアドの変更完了です！

バンコク銀行での登録メールアドレスの変更方法

バンコク銀行のネットバンキング（Bualuang iBanking）へ

⇒ https://www.bangkokbank.com/en/International-Banking

 ①【ログインして管理画面へ】

②【My Settings】⇒③【My Contact Details】

④【Updating】クリックする

先日のYBBメールが使用不可になった件でタイの銀行（バンコク銀行、カシコン銀行）へ登録メールの変更手続きに行ってきた。クルンタイ銀行に限ってはオンラインから変更可能だったが他は通帳とID持参で支店窓口での変更のみ。なんとか3時までに完了できたわ～
( ´Д｀)=3 ﾌｩhttps://t.co/XEniWIjOdl

— タイ在住11年 わらしべ長者【筋トレ日記】 (@warashibe76) June 9, 2022

バンコク銀行の支店窓口へ持参したモノ

• パスポート
• 通帳
• 旧パスポートのコピー（口座開設時と同じモノ）

メアド変更の担当窓口は何番なの？

最初、間違って⑤窓口の番号札で待機していましたが、のちに登録メアドの変更は②窓口だと知らされる。(;^_^A

♂「メアドの変更お願いします。」

持参したパスポート、通帳を提出

♀「あら？口座開設時とパスポートが違うわね。」

♂「この前に新しいATMカードへ変更した時にも旧パスポートのコピー提出したのにまた必要ですか？念のために持って来てて良かった～」( ´Д｀)=3 ﾌｩ

バンコクでのタイ語留学奮闘記！？頑張れ日本人代表♪

バンコク銀行のATMカード更新手続き！なぜ有効期限2024年9月と中途半端に短いの？

https://warashibe76.com/bangkok-bank-atm-card-renewal-procedure

先日、5年前の2016年に作ったバンコク銀行ATMカードの有効期限が2021年6月で切れることを知り、さっそく更新手続きへ行って来たのでこの時の様子を備忘録としてブログに残しておきます。 以前にバンコク銀行で口座開設した時はバンコクのシーロム通りにある本店でしたが、キャッシャカードを更新するだけでわざわざ開設した本店まで向かうのもアレだと思い、別の支店でもカードの更新手続きが可能なのかを試してみた。結果、問題なく口座を開設した支店でなくとも手続き出来ました♪(๑•̀ㅂ•́)و✧ その時の流れをシンプルに解説...

♀「口座開設したシーロム本店の方でまだ個人情報が新しいパスポートにアップデートされてないみたい。じゃあ今回はしっかりとメモ書きしてアップデートするように伝えておくわ。次回からは旧パスポートのコピーは不要になるから安心してね！」(^_-)-☆

♂「カッポム」

♀「こちらに新しく登録するメールアドレスを記入して下さい。」

出された書類に記入している間、女性行員さんはパスポートのコピーをする。

♀「最後にこちらにサインをお願いします。」

パスポートのコピーといくつかの書類2、３箇所にサインをしてこちらの作業は完了。

♀「こちらの書類をシーロム本店へ送るので新しいメアドが登録されるには3日間ほど掛かるわ」

♂「カポム、了解です。」

こんな感じで約15分ほどで全ての手続きが完了しました。

その後、最寄りのカシコン銀行へと向かう。

ε=ε=ε=ε=ε=┌(； ・＿・)┘

カシコン銀行での登録メールアドレスの変更方法

カシコン銀行のネットバンキング（KBIZ = K-Cyber）へ

⇒ https://online.kasikornbankgroup.com/kbiz/login.jsp?lang=en

 ①【ログインして管理画面へ】

②Account Setting

カシコン銀行に登録済みの電話番号とメールアドレスが表示されています。

③Change E-Mail Address

カシコン銀行の支店窓口へ持参したモノ

• パスポート
• 通帳
• 新しく登録するメアドを記載した紙

カシコン銀行支店での手続きの流れ

この日のカシコン銀行支店は客も少なく、スタッフに要件を伝えると直ぐに担当窓口へ案内された。

♂「サワッディークラップ、登録メールアドレスの変更をお願いします。ネットバンキングから手続き出来ませんでした！」

挨拶と同時に通帳とパスポート、そして新メールアドレスを書いた紙を女性行員さんに手渡す。

♀「サワッディーヵー、そうなのよ！ネットバンキングからじゃメアドの変更手続きは出来ないのよ。では早速こちらでメールアドレスの変更手続をしますね。」

本人確認をした後、パソコンに向かってカチャカチャと新しいメアドを入力する行員さん

♀「もう一度ご確認させてください。こちらのメールアドレスで間違いないですか？」

♂「カッポム（はい）」

その後、パスポートのコピーやら書類にいくつかサインをする。

♀「お客様、通帳記入のページが少ないようですが新しい通帳をお作り致しましょうか？」

♂「ぜひ、お願いします！」(o*。_。)oペコッ

旧通帳から新しい通帳へとデータ引き継ぎをしてもらい追加で2箇所サインをして完了

(๑•̀ㅂ•́)و✧

カシコン銀行では旧パスポートのコピーは要求されず、約10分ほどで変更手続きが終わりました♪

今まで愛着があったドラえもん柄の通帳から一転、地味なデザインの新通帳を受け取りました。

古い通帳にはパンチで二箇所の穴が開けられ使用不可とされる。

バンコクでのタイ語留学奮闘記！？頑張れ日本人代表♪

 

2 Pockets

カシコン銀行 ICチップ付きキャッシュカード交換時の注意点と備忘録

https://warashibe76.com/kasikorn-bank-ic-chip-card

さて、本日は久々にカシコン銀行へ足を運んで来ました♪(^^)/ その目的はカシコン銀行の古いキャッシュカード（ATMカード）を最新の『ICチップ付き』カードへ交換して貰う事です。 というのも今年に入ってからカシコン銀行のATM機でお金を引き出す際に下記のようなメッセージが画面に表示されるようになりました。 ICチップ付きのカシコン銀行ATMカードに交換しろとの督促メッセージ To enhance security in accordance with the bank of Thailand's policy, all debit/ATM cards shall be changed into chip-...

また暇があったら【KPLUS】登録手続きの流れを今後ブログの記事にするかもしれません、

しないかもしれません...

( *´艸｀)ｳﾌﾌ

本日はお疲れさまでした～

P.S.

ちなみにHSBC（香港上海銀行）もセキュリティデバイスの電池切れでネットバンキングからメアドの変更が不可能でした。ネットバンキングの管理画面にあるサポートチャットで24時間年中無休のホットライン番号を教えてもらったので後日テレフォンバンキングする予定です。

P.P.S

【バンコク銀行】

上記の手続き数日後にバンコク銀行のネットバンキング（Bualuang iBanking）へログインしてみるとメールアドレスの確認（Verify email address）ポップアップが表示。

既に新しいメアドがブランク（空白）に入力されていたので横にある【Continue】をクリックします。

すぐに新しく登録したメアドの方へ確認用コードが送られて来ます。タイ語でのメールでしたがレファレンス参照番号（Reference No）の4桁アルファベットもあったのでその下に表記されている6桁数字の確認用コードを上記の【Code】へ入力して最後に【確認（Confirm）】ボタンで進みます。

新メアドの確認完了です。(^^)/

P.P.P.S

【カシコン銀行：6月19日】

※6月9日に支店窓口でメアド変更の手続きしてから10日後の6月19日、今でもオンラインバンキング内の登録住所の表記が旧メアドのままです。

たしか2、3日って変更作業が完了するって言ってたのに... 仕事おっせーな。(-_-;)

もうしばらく待ってみます。

P.P.P.P.S

【カシコン銀行：7月22日】

今日は、1ヶ月以上経ってるのにオンラインバンキングの登録メアドが一向に変更されないので久々にカシコン銀行へ行ってきた。なぜか時間の無駄と思える同じ手続き作業をさせられた。3営業日には変更完了されるらしい。「つか、前もそう言ってたやん！」
ﾊｧ・・( ・´д・｀)=3https://t.co/nL8CL6Troo

— タイ在住11年 わらしべ長者【筋トレ日記】 (@warashibe76) July 22, 2022

※6月9日に支店窓口でメアド変更の手続きしてから1ヵ月と2週間弱の7月22日、未だオンラインバンキング内の登録住所の表記が旧メアドのままなので再度手続きした同じ支店のカシコン銀行へ行ってきた。原因が不明って事で再度同じ書類にサインをして新メアドを記入した。つか、何なんだこの無駄な作業は？(;´∀｀)

3日後に変更作業が完了するとまた言ってたので再手続した本日が金曜日なので土日を除いて来週の水曜日には変更されているとの事...

原因追求しない時点でまた同じことを繰り返しそうな気がしますが、信じて来週の水曜日まで待ってみたいと思います。タイあるあるのプロ意識の低さ（汗）

P.P.P.P.P.S

【カシコン銀行：7月25日】

7月25日（月）ようやくカシコン銀行オンラインのメアドが変更されていました！＼(^_^)／

変更したメールアドレスの方へカシコン銀行からのメッセージが届いていました。

件名：Request for changing Email address

内容：

Dear xxxxx xxxxx
Subject: Approval for Email address change in K BIZ Service .

We would like to inform you that your Email address for K BIZ Service has been changed with reference number as follows:

これにて当記事を終了とします。( ´Д｀)=3 ﾌｩｰ