タイ バンコク

バンコクでのタイ語留学奮闘記!?頑張れ日本人代表♪

2011年3月全くのゼロからタイ語学習をスタート!同年9月から現在に至ってはタイのバンコクに滞在中。バンコクの生活情報やタイ語留学でのおすすめ勉強法や教材などをご紹介していきます。by タイ在住わらしべ長者

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レノボ・サポートセンターの場所とその『質』 in タイ

記事公開日:2014年5月7日
最終更新日:2019年10月1日


バンコクのわらしべっす。珍しく連日で記事をアップします。

 

と言うのも、早くこの記事アップする方がエェかな~って思った次第です。

 

ここ数日間、中国製のレノボ(lenovo)についてご紹介させて頂きましたが、やっぱり、所詮は中国製。。。

 

日本製と比べると耐用年数(商品寿命)が短いと思っています。多分…そんな理由からレノボのサポセン(サポートセンター)へ行って来たよん♪


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ほんでもって、きっちりワランティ(Warranty)が適応されるかを確認!

 

実は俺っち、前回

 

「市場価格より安くモノを買う場合、ある程度のリスクを背負うのは世の中の常であったりします。」

 

ってな感じのカッコいい事を、さら~っと言ってましたが。。。

 

俺っち自身もその買ったばかりのレノボちゃん、翌日には内蔵データー全部ふっ飛ばし、スマホからただの文鎮状態になっちゃいました。

 

bunchin.jpg

ただの重し状態www⇒ ワロタ人w

 

 

理由?みんなと同じだよ。

 

 

買ってすぐさま、ちゅーかコレって

 

 

「日本語打てねぇじゃん!ゴルァ!!(# ゚Д゚)」

 

 

って事に気づき。

 

日本語フォントが打てるように我でプログラムをイジる事にチャレンジした!

 

 

そして撃沈 失敗!

 

 

ぉっかしなぁ~前回紹介したサイトの指示通りにやったんだけどなぁー

 

サイト情報が古かったのかぁ?

 

ほんで翌日には俺っちの新品レノボ、2度と電源が入らなくなった。

 

 

だから何度も言ってるやん!

 

 

俺っちスマホの専門家じゃねってw

 

まぁ 例えて言うなら

 

 

お●ぱい専門家のわしにア●ルについて聞いてるもんやぞ!

 

 

あ、コレ 違うかw

 

ワロタ人w まぁ、ア●ルも多少は詳しいがw

 

 

はいはいパンパン 前置きはそんくらいで

 

本日のお題!

 

 

レノボ・サポートセンターの場所とその質 in タイ

 

では、さっそく

 

そのレノボのサポートセンターはMRTのルンピ二駅にあった。

 

RIMG0256a.jpg
MRTルンピ二駅の2番出口が一番近かった。

 

RIMG0258_201405041233447ae.jpg
MRTルンピ二駅の2番出口の様子がこんなん

 

RIMG0297a.jpg
2番出口を出ての見渡しがこんな感じ、右手に高架があるよね。まずソコを目指す。

 

RIMG0290a.jpg
横断歩道を渡る。車が多いからしっかりと左右確認お忘れなく

 

RIMG0289a.jpg
上記の②の後は直進するだけ、高架と平行に歩いて行きます。

 

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5分ほど歩くと左手にこちらのビルが見えて来ます。このビルの7階にレノボのサポートセンターがあった。目印は1階に青色のMAZDAの看板があるよん。

 

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エレベーター7階で下りると正面の壁にレノボはコチラ⇒(右)と表示

 

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ガラス張りで受け付けの人がカウンター席に座っているのが見えます。

 

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では、入って行きましょう。頼もうぉ~

 

RIMG0268.jpg
とりあえず3人の女性スタッフが受付にいました。

 

もちろん俺っちはその中で一番お●ぱいの大きい女性をチョイス

 

英語はほとんど話せませんが、とっても親切なレディでした。

 

最初「あなたもソンクラーンでスマホを水に濡らしたの?」って聞いてきた。

 

 

「マイ・チャーーイ!(違ぇよ)」

 

 

どうやらソンクラーンが理由で修理に来るカスタマーが多いとか・・・

 

まずはワランティ(保証)期間を確認された。

 

なぜか先日購入した店のスタッフは保証期間1年だと言っていたにもかかわらず、ここのレノボスタッフが調べて貰うと保証の対象期間は2015年1月19日までだと言う。

 

つか、約9ヶ月しかねぇ。。。

 

さては、購入したショップがこの商品を3ヶ月ほど寝かしておったな…

 

ま、いっか

 

で、無償で修理をしてくれるようだが、どうやら4営業日ほど掛るらしく週末挟むので1週間後にまた戻って来てくれとの事。。。

 

それも面倒クセぇな~って思い。駄目元で「あの~今週末に日本に帰国するので今日中に直して欲しい」って懇願してみた。 ※全く日本帰国の予定なし

 

多分、機械の故障じゃなく、データープログラムが消えただけだからそれを再インストールするだけで、すぐに直るはずだと故障原因も言及し緊急性を強調した。

 

すると、、、俺っちの熱意が伝わったのか。。。

 

「判りました。技術者の方に至急確認して貰います。」

 

おぉ!(゚∀゚) やっぱ言ってみるもんや!

 

「では、小1時間ほどお待ちください。」

 

「カッポム!(了解)」

 

RIMG0269_20140504123548c53.jpg
レノボのオフィス内で1時間ほど待たせて貰う事にした。
ウォーターサーバーとホットコーヒーがセルフサービスで置いてあった。

 

RIMG0271_20140504123548e1f.jpg
ゆったりソファーに座って待つ事、1時間・・・

 

修理完了。

 

思った通り機械に異常はなかったみたいでデーターを入れ直して貰った。

 

そして一緒にキーボードで日本語が打てるように設定して貰い。

 

しかも初期設定時よりたくさんアプリも一緒にインストールして貰った。

 

ちゅーか、レノボさんよ!

 

 

オメーやるじゃん!拍手

 

 

ロータスとBig-Cの全く融通が利かんダメ店員と比べると何て出来た女性スタッフ♪

 

わしがレノボのタイ支店の社長ならぜってーこのねぇーちゃんの給料アップしてやるな

 

RIMG0273a.jpg
最後に修復が完了した同意書にサインをした。

 

どう、役に立った?

 

このサポセンにスマホ持って行き、再インストールして貰ったら日本語入力が出来るようにして貰え、使えるアプリも無償で提供、これってある意味 裏技じゃね?

 

昔、親友と日本リコー(カメラ)のサポセン行く度に無料でDVDや何やらをごっそり貰えたのを思い出した。

 

【今回の学び】

 

レノボのサポートセンターをどるな!

 

あ、あ、ア●ルぅ~~~?(・ω<) てへぺろ


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コメントは2件です

  1. タカシ より:

    本当にためになりました。
    ありがとうございました。

  2. 放浪わらしべ長者 より:

    タカシさん こんばんは
    コメントありがとうございます。
    他力本願的な裏技ですがプログラムを触れない人にとっては
    無料で日本語対応に変更して貰える方法です。
    お役に立てて良かった。

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