タイ バンコク

( ´ー｀)ﾌｩｰ．．．ようやく本日Windows8.1からWindows10へのアップグレードに成功した。

 

気が付けば最初にアップグレードに失敗してから5日間が経過。いや～長かった。

 

ま、結果的にWindows10を無償提供している日本時間29日までに完了出来て良かった。

 

もしかすると俺っちと同じように未だ悪戦苦闘しながら最後の最後までリカバリーせずに頑張っているWindowsユーザーもいるかもしれない。

 

そんなワケで俺っちが最終的にアップグレードできた"大まかな流れ"をブログに記しておきます。

 

何度やってもエラーでアップデートに失敗しているあなた！

 

ひょっとすると当記事を参考にすれば1日で問題解決するかもしれません。俺っちは実働5日間も掛かったけどｗ( *´艸｀)

 

 

では、さっそく最初のエラーが表示したのは80070083のエラー↓

◆Windows 10 をインストール出来ない！エラーコード 80070083 Windows Update で問題が発生しました。(過去記事)

 

 

そして次のエラーコードは80200056や。。。↓

 

エラーコードC1900101-40017なんかの表示も出たりした。(笑)↓

 

こんな感じでキャプチャしておいた。

 

1個の更新プログラムで失敗したと表示されているにもかかわらず、１つをクリアすると別のエラーが現れて困った。

 

正直、何度か心が折れそうになった事か、このままWin8.1でもイイかなって思った時もあった。( ˘ω˘ )

 

あー諦めなくて良かった(^^♪

 

で、ここから今回Windows8.1からWindows10にアップグレード出来るまでの過程を備忘録として記そうと思いますが、文頭にもあるように"大まかな流れ”をシェアすると言った理由にこの5日間、ネット上のあらゆる情報を無作為に試して行ったので、如何せん、どの作業がどのエラーコードに効果があったかまでははっきりと覚えていない。ゆえにうろ覚えで効果があったと思える事を自分なりにまとめてみた。

 

最初はWindowsのクリーン ブートを何度が実行して試したりもしたけど、結果的には自分が使うDELL（Inspiron 7737）のコンピューターのドライバに問題があったと結論付ける。※自分のケース

 

では、実際に自分が行った作業を紹介します。

 

※ヤフー知恵袋の書き込みを参考にして画像を付け加えました。

・エクスプローラーを開いて、ローカルディスク（ C ）の左側にある白い三角マークをクリックします。
・同様に「Windows」、「SoftwareDistribution」の順位クリックします。
・その２つ目くらいにある「DataStore」のフォルダーをクリックします。

・その中のフォルダーとファイルが右側に表示されるので、右側に表示されたすべてのフォルダーとファイルを削除します。

 

・管理者のアクセス許可が必要です。管理者のパスワード又は確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。
※「ファイルアクセスの拒否」のページが表示された場合は、「続行」をクリックします。

・今度は「DataStore」の下にある「Download」のフォルダーをダブルクリックします。

 

・右側に表示されたすべてのファイルを削除します。
・管理者のアクセス許可が必要です。管理者のパスワード又は確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認情報を提供します。
※「ファイルアクセスの拒否」のページが表示された場合は、「続行」をクリックします。

・エクスプローラーを元に戻して閉じ、windows update を実行して見ます。by ヤフー知恵袋

 

この作業が80200056のエラー表示に直接的に効果があったかは定かではない。

 

その後、一番悩まされたのはWin10のアップグレード中に何度も35%や75%くらいでの停止、そして仕方なく強制終了した。

 

そのせいで一時は「再起動しています」のまま一向に画面が切り替わらずフリーズ状態だったり、

 

◆Windows8.1で「再起動しています」と表示し再起動がいつまでも終わらない件。（過去記事）

 

その後もアップデートに失敗して強制的にWindows8.1へ戻され復元される。

 

その際、なぜかOSが上手く起動せずマウス・ポインターすら動かない真っ黒の画面になったりしたりとかなり焦った事もあった。Σ(´∀｀；)（汗）

 

◆以前のバージョンのWindows8.1へ復元したら画面が真っ黒になった時の解決方法（過去記事）

 

 

で、次にパソコンに接続されたすべてのデバイス（USBやHDD、プリンター類）を取り外した。

 

どうやらそれらもアップグレードする際に失敗エラーとなる原因の１つみたいだ。

 

その他にもインテルのサイトからドライバー・アップデート・ユーティリティーのページで最新の利用可能なドライバーをインストールしてみた。

 

 

※クリックすると拡大

 

⇒intelドライバー・アップデート・ユーティリ―（インテル公式HP）

 

 

今度は自分の使っているDELLのパソコンに問題があるのでは？と考え、英語圏のサイトから情報を探しまくった。

 

それがビンゴ！

 

DELLに内蔵されているNVIDIA（GeForce）ってのがアップデートのエラーになってるのではの書き込みを見つけた。

 

その理由にNVIDIA（GeForce）のドライバがWindows10に対応してない事がわかった。

 

最新版のドライバはこちらのサイトからもDLが可能だ。↓（日本語関連サイト）

 

◆NVIDIAがWindows10に対応したドライバを公開！(外部リンク)

 

NVIDIAがWindows10に対応した最新のドライバをインストールする事により、C1900101-40017エラー表示は改善されたかもしれない。

 

 

しかし再度アップグレードをしてみたが、やはりまだ75%あたりで停止する。

 

で、最終的に辿り着いたのがDELLのホームページ情報、

 

そこにはWindows10へアップグレードする際には最新のドライバをインストールするように書かれたあった。

 

DELL公式サイト⇒ Dell Windows 10 アップグレードの手順

 

そのページにはDELLのパソコンでWindows10に対応しているモデルなどについて事細かく記載されていた。

 

そしてDELLパソコンの最新ドライバも上記のサイトからダウンロード可能。

 

DELLが提供しているツールをインストールすると自分の機種（モデル）を識別してくれ、ダウンロードするのに必要なドライバ（アップデート可能な）を知らせてくれる。

 

その後、DELLのサポートでWindows10へのアップデートエラーで多い事例の紹介で『Dell Backup and Recovery』ソフトを最新版にアップデートするようにとの記載があった。確かに『Dell Backup and Recovery』は無料版を使っていたの手動でのアップデートとなっており、しばらくアップデートしてない状態だった。

 

 

そしてDELLのHPにあった方法をすべて試して、再度Windows10のアップグレードを試みる。

 

正直、最後の99%まで不安だった。(´◉◞౪◟◉)ドキドキ

 

 

Windows 10にようこそ！

 

 

俺っちの心配もよそに無事アップグレードに成功した！＼(^o^)／

 

多少は誰かのお役に立てれば幸いです。

 

はな