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パソコン備忘録 by わらっち




【解決】Skype この通話に問題がありました。もう一度やり直してください。電話できない!

記事公開日:2023年4月4日


久々にスマホからSkype電話(月額払いの契約済み)で相手の固定電話へ電話するとなぜか「Skype この通話に問題がありました。もう一度やり直してください。」とメッセージが表示されて電話できない状態が続く。海外在住だったのでしっかりと日本へ国番号+81 をコール時に入力している。が、何度やっても電話できない。なので過去にスカイプ電話を利用してスカイプコールした履歴から友人へリダイヤルしてみた。が、やはり結果は同じ「Skype この通話に問題がありました。もう一度やり直してください。」とのメッセージが表示される。正直この数ヶ月Skypeを利用していなかったが、アプリの方は最新版に更新されているみたい。なのでこちら側のネット回線の問題雀、Skype側のトラブルと確信。で、何やかんやで最終的に問題解決できたのでその方法を備忘録として残しておきます。


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【Skype】この通話に問題がありました。もう一度やり直してください。解決方法

スカイプ電話できない時の解決方法

 

最近じゃLINEを使っている人がほとんどでスカイプの利用者少ないのかな?如何せん最新のSkypeトラブルについての解決方法の書き込みが少ない。なのでスカイプで「この通話に問題がありました。もう一度やり直してください。」エラー表示についての書き込みが見当たらない。でも海外在住だと日本国への固定電話や携帯電話へ直接電話できるし、スカイプ電話番号も取得できるので世界中で同じ番号を所有できる分、自分としては今でも重宝しているサービスである。契約している毎月の支払いも安いし。

 

さて、さっそく今回の問題解決法をサクッと解説!

 

①現在利用中のスマホにインストールしているSkypeアプリをアンインストールする(ホーム画面からアイコン長押ししてゴミ箱へ)

②Google Play からSkypeアプリを検索

③Skypeアプリ(自分の場合はアンドロイド版)を再イストールする。

④今までのスカイプIDとパスワードで再度ログインする。

⑤テスト確認の為に過去の通話履歴から実際に繋がった友人へ試しコールしてみる(※不要ならスキップ)多分繋がるはず

⑥目的の相手へ国番号(+81)の入力を忘れずにコールする。※ちなみにダイヤル「0」を長押しすると国番号の前の「+」が表示されます。

 

自分は上記の流れでSkypeアプリを再インストールすることで「この通話に問題がありました。もう一度やり直してください。」の電話できない状態から無事に電話する事に成功しました!\(^_^)/

 

同じ状況の人は是非お試しください♪

 

P.S.

もしも同じ症状で解決された方がいらっしゃいましたらコメントして頂けると嬉しいです。(^^)/


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