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パソコン備忘録 by わらっち




【解決】PayPal 申し訳ありません。現時点ではお客さまの依頼を処理できません。しばらくしてから再度お試しください。

記事公開日:2021年5月14日

最終更新日:2021年5月19日


先日たまに支払いで利用しているペイパル(Paypal)決済で登録しているクレジットカードの有効期限がもうすぐ切れる事に気づいた。

 

なのでさっそく新たに有効期限が更新されたクレジットカードの手続きをしてた。するとなぜか問題発生!Σ(゚Д゚;)

 

新しいクレジットカードの更新がペイパル(Paypal)で出来ない。有効期限とセキュリティコードの入力には間違いないはずなのにカード更新に失敗する。その時のメッセージが下記のとおりである。今回はその問題解決までの流れをシェアします。同じ問題でお困りの方は参考にして頂ければ幸いです。(^^)/


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【PayPal】申し訳ありません。現時点ではお客さまの依頼を処理できません。しばらくしてから再度お試しください。

まずはペイパル(Paypal)にログインしてカードの更新手続きをします。

 

上段タブの【ウォレット】から現在登録しているクレジットカードで有効期限がもうすぐ切れるカード(JCB)を選択します。

 

 

お客さまのカードは、まもなく有効期限が切れます。

 

と上記のメッセージが表示されているのでさっそく【カードの更新】から手続きをする。

 

 

有効期間が5年間から7年間に延びた新しいJCBカードの有効期限とセキュリティコードの3桁を入力して再度【カードの更新】ボタンをクリック。

 

すると上段に下記のようなメッセージが表示!Σ(・ω・ノ)ノ!

 

 

申し訳ありません。現時点ではお客さまの依頼を処理できません。しばらくしてから再度お試しください。

 

何度トライしても結果は同じ、。。。_| ̄|○

 

で、この日はペイパル(Paypal)カードの更新を諦めた。

 

それからしばらくしてカードの更新に失敗したことも忘れかけた頃にペイパル(Paypal)からメールで期限切れのクレジットカード情報を更新してくださいとのメッセージが届く。

 

ペイパル(Paypal)

お客さまのクレジットカードの有効期限が切れています。

 

 

前回はなぜかカードの更新に失敗したけど今回は大丈夫だろうと再度以前と同じプロセスでクレジットカードの更新手続きをする。

 

メール内にあった【カードの更新】ボタンをクリックします。

 

ペイパル(Paypal)ログイン画面が表示されたので登録メアドとパスワードを入力してログインします。

 

 

 

このカードは期限が切れています。カードの更新

 

ペイパル(Paypal)の管理画面には既にカード有効期限が切れているとのメッセージが確認できます。

 

同じ流れで【カードの更新】してみます。

 

ドキドキ(p′Д`;)(;′Д`q)ドキドキ

 

 

申し訳ありません。現時点ではお客さまの依頼を処理できません。しばらくしてから再度お試しください。

 

 

また同じエラーメッセージが表示されカードの更新に失敗します(泣)

 

やはり何度かトライしてみたが結果は同じ。。。

 

で、ふと気になる事が脳裏をよぎった。

 

ひょっとするこれが原因かも。。。

 

思い当たる節が1つあったのでそれを試してみる事にした。

 

ドキドキ(p′Д`;)(;′Д`q)ドキドキ

 

すると結果は下記の通り!

 

 

お客さまのJCBクレジットカード●●●●が更新されました 完了

 

無事にカードの更新が完了しました!└(゚∀゚ )┘ウェーイ

 

【原因はコレ!】申し訳ありません。現時点ではお客さまの依頼を処理できません。しばらくしてから再度お試しください。

 

今回、カードの更新時に「申し訳ありません。現時点ではお客さまの依頼を処理できません。しばらくしてから再度お試しください。」と表示される原因には自分が海外在住である為だと結論付けました。

 

「あなたも海外在住じゃありませんか?」(´∀`*)ウフフ

 

きっと日本のカード登録住所とカードの更新手続きをした海外の場所のIPアドレスからペイパル(Paypal)のセキュリティ上の理由から上記のメッセージが表示されたんだとほぼほぼ確信しています。

 

なので海外在住でも日本のIPアドレスでアクセスできるVPN(Virtual Private Network=仮想の専用線)サービスを利用してペイパルページにアクセスしました。

 

自分が利用しているのはソースネクストが提供している買取り型で格安なWi-Fiセキュリティ【Hotspot Shield】というVPNです。

 

 

さっそく日本のIPアドレスからにペイパル(Paypal)にログインしてカードの更新を無事に完了する事が出来ました。

 

海外在住でWiFiを安全に使えるVPNをお探しの方は下記のバナーから【Hotspot Shield】を覗いてみて下さい。かなりコスパ良いと個人的には思っています。(^_-)-☆

 


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