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パソコン備忘録 by わらっち




【解決】WiFi 項目とアイコンが消えた!機内モードのみ(Windows10)DELL Inspiron

記事公開日:2023年6月22日

最終更新日:2023年9月1日


ある日突然、DELL(Inspiron 7737)のPCトラブルが発生!ついさっきまで使えていたインターネットがなぜか突然使えなくなった... それだけなら単なる回線の不具合で直ぐに復旧するだろうから普段ならさほど気にしない。が、今回はWiFiアイコンが突然消えてしまってネットに繋げなくなるというトラブル(泣)・゚・(ノД`)・゚・。

 

Windows10のネットワークとインターネットの設定を確認してみると【Wi-Fi】項目が消えてなくなっている(汗)タスクバーの時刻表示の横の地球儀マークをクリックしても「機内モード」のみの表示でWiFi(無線LAN)が電波を拾わない。もちろんスマホでは問題なくネット回線がWiFiで使えている。

 

で、結果的に何やかんやで今月この症状から3回も復旧させたのでその備忘録をまとめておきます。(^^)/


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【DELL】WiFi アイコンと項目が消えた!Windows10(Inspiron 7737)

ネットワークとインターネット設定からWiFiの項目が消えた!?

通常であればネットワークとインターネットの設定で【状態】【イーサネット】項目の間に【Wi-Fi】項目があるはずなのになぜか消えている。これが原因でWiFiが使えないと推測

地球儀マークをクリックしても「機内モード」のみ!?

表示されるはずのWi-Fiアイコンも消えている

 

普段インターネットに繋がってるとここにWiFiの拾える電波が一斉に表示されるはずだが、そもそもWiFi(無線LAN)がないからネット回線に問題なくてもネットワークに繋がる事ができない状態。

 

 

実際にこの症状はWindows10で同じような方々をネットの口コミで多く見かけたし、自分と同じくDELLのノートPC(Inspiron シリーズ)を使っている人に多いように見受けられました。正直、以前の復元ポイントまで戻ってみても復旧していなかった時には半分諦め気味で外付けUSBのWiFi子機まで注文したほどです。

 

 

丸二日間、色んなことを試した結果、なんとか復旧する事に成功したのでその際に無駄だった事は省いて効果のあった復旧手順だけまとめてみました!

 

 

これから紹介する解決方法でもWiFiが消えたままの状態なら手っ取り早く外付けUSBのWiFi(無線LAN)子機を購入する事をオススメします。その理由にさほど高価なモノじゃないので購入しやすいからです。自分は結果的に復旧したので使う事はありませんでしたが、万が一の予備として購入して置くのもアリかと思います。

 

 

Amazonのセールで2200円で購入。一応商品リンクも載せておきます。

 

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【解決】WiFi項目とアイコンが消えた時に効果のあった復旧方法まとめ!

上記でも言及しましたが自分がこのトラブル(WiFi項目とアイコンが消えてネットに繋がらない)発生から復旧させるまで2日間かかりました。途中完全な復旧を諦めWiFi無線LAN子機を注文したほどです。で、1度復旧したにもかかわらず再度WiFiアダプターをアンインストールして再度同じ方法で復旧するかのテストを試してみた結果、3度WiFiアイコンが消えた状態から無駄を省いて3度とも復旧させることに成功しました。同じ症状でお困りの方は、是非今からシェアする方法を試してみて下さい!

 

 

【解決】WiFiアイコンが消えた時に最速で復旧させる方法

①まずはWindows(スタート)ボタンを右クリックして【デバイスマネージャー】を立ち上げます。

 

 

②デバイスマネージャーのネットワークアダプターを項目をクリックして一覧を表示させます。

 

 

③WiFi(無線LAN)アイコンが消えた原因と思われるWiFiに関する3つの項目(ネットワークアダプター)の色が薄い。WiFiに関連しそうなアダプター(3つ)を右クリックしてアンインストールする。

 

 

一番上のアダプター(Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260)をアンインストールすると他の2つ(Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter と Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2)も自動で消えました。

 

 

デバイスのアンインストール時『このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します。』☑を入れて【アンインストール】します。

 

④ネットワークアダプターからWiFiに関するアダプター全てがアンインストールされたので再度インテルの公式ページからWiFiドライバーをダウンロードして再インストールします。自分はこの際にパソコンがインターネットに繋がっていなかったのでWiFiに繋いだスマホにmicroSDカードを挿入して下記のURLから最新のWiFiドライバーをダウンロードしました。

 

 

インストール先⇒ インテル®ワイヤレスアダプター用のウィンドウズ10およびウィンドウズ® 11* Wi-Fiドライバー

 

 

つい最近、6/14 に最新版(22.230.0)インテル®ワイヤレスアダプター用のウィンドウズ10およびウィンドウズ® 11* Wi-Fiドライバーのダウンロードが可能になりました!

 

自分のDELLパソコンでは、Windows 10 64-bit をダウンロードしました。ご自身のデバイス仕様を確認するには【設定】⇒【システム】⇒【詳細設定】⇒【システムの種類】から確認可能です。

 

⑤以下のEXEファイル(.exeファイル)が microSDカード にダウンロードされたはずなのでスマホから抜き出し、今度はPCの方へSDカードを挿し込みます。その実行ファイルを開いてWiFiアイコンが消えたパソコンの方へインストールします。

 

自分の場合は、最新版(6月14日)以前にダウンロードしたので1つ前のバージョン(22.220.0)になっています。バージョン情報を確認して常に最新版をダウンロードしてPCにインストールします。

 

 

ここでWi-Fiドライバーをインストールした直後は、なぜかデバイスマネージャー上でワイヤレスアダプターを確認しても反映されておらず困りました。が、実際にはインストールされているのでこの作業を繰り返したら『修復が正常に完了しました』と表示。

 

 

こんな感じに修正完了となっているのでWi-Fiドライバーはインストールされているはずですが、デバイスマネージャー上でワイヤレスアダプターが反映されない状態が続きます。

 

 

⑥DELLのパソコン(Inspiron 7737)なので完全シャットダウン(SHIFTキー + シャットダウン)を試みます。

 

個人的に一番手こずったパートです。というのもこのまま完全シャットダウンしてもデバイスマネージャー上でワイヤレスアダプターが反映されていないのでWiFiアイコンの方も消えたままの状態で復旧できず半ば諦めかけていました。ほぼほぼハードの故障だと決めつけWiFi(無線LAN)子機を注文した。しかし気になったのがいくつかの参考サイトで時間差(翌日など)で復旧されたという情報を発見。最後の望みとして完全シャットダウン(SHIFTキー + シャットダウン)後にパソコンに繋がった外部機器(ACアダプター、キーボード、マウス、スピーカー、etc)全部を外してPCに籠った静電気を除去するための放電を行い約1時間ほどしばらく放置。そしてPCの電源を入れて再起動させてみる!

 

その結果...

 

 

WiFiに関する3つの項目(ネットワークアダプター)の色が薄かったのも完全復旧した!

 

\(^_^)/

 

 

タスクバーの地球儀マークも見慣れたWiFiマークになって接続可能なWiFi電波の一覧も表示されている。

 

 

ネットワークとインターネットの設定を開くと消えていたWiFiの項目が復活して再表示されている。

 

なので今まで通りWiFi(無線LAN)でインターネットに繋がるようになりました!

 

(๑•̀ㅂ•́)و✧

 

大事なポイントはインストールしたWi-Fiドライバーがデバイスマネージャーに表示されていなくても焦らず、PCを完全シャットダウンさせてから余計な外部デバイスを全て取り外して約1時間ほど放電して再起動させてみて下さい!

 

P.S.

一度復旧後したにもかかわらず恐る恐る再度、ワイヤレスアダプター(Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260)をテスト的にアンインストールして、上記の流れで二度ほど試してみた結果。すべて元通りになりました!DELLのノートパソコン(Inspiron シリーズ)でWiFiアイコンやWiFi項目が消えてお困りの方、是非お試しあれ~(^^)/

 

P.P.S.

最後に今回WiFiが消えて参考にさせて貰ったサイトを備忘録として残しておきます。

 

①無線LAN(Wi-Fi)が使用できなくなった時の対処方法

 

②【悲報】インターネット接続なし―WiFiマークが消えたときの対処法

 

再度、WiFi項目が消えてインストールしたネットワークアダプターも消えた?

順調に使えていたパソコンですがWiFi項目とアイコンが消えて復旧してから約1ヶ月後、PCを休止状態から電源を入れて作業を開始しようとすると... なぜかネットに繋がらない。地球儀のアイコンが表示されていたので恐る恐るクリックしてみると嫌な予感は的中、また機内モードのみの表示(汗)(;^_^A

 

きっとこの調子じゃ以前と同じくワイヤレスアダプターもなくなってるんだろーなー。想定内 (*´σ∀`)ホジホジ (* ´Д`)σ⌒・ピョョーン

 

 

やはりデバイスマネージャーにはインストールしたはずのワイヤレスアダプターが消えていた。が、既にこの症状も4回目の経験なのでさほど焦らない。淡々と以前の復旧方法を試してみる。

 

◆別のPCもしくはスマホからSDカードにインテルの公式ページから最新のワイヤレスアダプターをダウンロードする。

 

 

以前の復旧時には【WiFi-22.220.0】をインストールしたが、今回は最新の【WiFi-22.230.0】をSDカードにダウンロードした。そしてそのSDカードをWiFiが繋がらないPCへ挿入して最新のワイヤレスアダプターをインストールします。

 

以前ならインストール後に、完全シャットダウン(SHIFTキー + シャットダウン)させて約1時間ほど放電していましたが、今回はなぜか約1時間ではデバイスマネージャーにワイヤレスアダプターが反映されていません。( ̄▽ ̄;) 困ったな...

 

追加で自分が試みた事

【Dell Backup and Recovery】を起動させて

 

 

⇒【リカバリ】

 

 

⇒【スマート修復】

 

 

⇒【再起動】⇒画面の指示に従う。

 

 

⇒【次へ】

 

スマート修復(5分以内)⇒インスタントリストリア(10分以内)

 

 

「インスタントリストアは正常にオペレーションシステムを修復しました。」と表示。

 

 

⇒【再起動】

 

 

再起動させてパスワード入力する前に既にネットに繋がっていたのでこの時点で復旧を確信しました♪

 

起動後、無事にWiFi項目が表示されて、最新のワイヤレスアダプターもインストールされて問題ないくWi-Fiに繋がるようになりました!゚▽゚ノノ゙☆パチパチ

 

P.P.PS.

もしも同じ症状で解決された方がいらっしゃいましたらコメントして頂けると嬉しいです。(^^)/

 

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